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      售后服務

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          青島家祺塑料制品有限公司是塑料制品、生產加工、貨物進出口企業,為了永遠保持公司的信譽和售后服務的形象,公司加強質量和技術的管理,不斷提高產品質量的同時要進一步做好產品售后服務工作,為此,特制定本服務承諾,敬請廣大用戶監督和提出寶貴意見。

           

          一、 產品質量承諾

          1. 已辦理產品質量QS證書及產品檢測報告;

          2. 我公司所提供的產品有產品質量問題包退包換;

          3. 所用產品均有檢驗單隨行制;

          4. 建立專業的售前售后服務,隨時為客戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;

          5. 產品生產過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需求為原則。

           

          二、 交貨承諾

          1. 嚴格按照合同規定,履行交貨時間,確??蛻羧缙谑褂?;

          2. 嚴格按照合同規定,指定交貨地點、交貨方式,確保貨物的安全性;

          3. 不論訂單量大小,我公司承諾將保質保量完成供貨任務。

           

          三、 售后服務承諾

          1. 保證產品質量達到客戶要求,建立客戶檔案,定期進行產品質量跟蹤服務;

          2. 建立完善售前、售中、售后服務網絡,實行本地化服務,解決客戶在使用中遇到的難題及其他問題時的后顧之憂;

          3. 24小時響應客戶需求。

           

          四、 服務熱線

          1.青島家祺塑料制品有限公司開通服務熱線0532-88201335,每周七天均為客戶解決各類疑難問題??偨浝恚簩O吉龍,電話:13808977507。


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